<아래 내용은 Slack AI 의 번역 기능을 통해 번역되었습니다.>
시간은 미국시간 기준으로 한국과는 시차가 있으니 감안 부탁드립니다.
또한 출시일정의 경우 예고없이 변경될 수 있습니다.
Whats new link : https://slack.com/intl/ko-kr/whats-new
Slack Feature Releases 2026 running compendium
목차
- Salesforce MCP
- 채널 주제 및 목적 편집 제한 채널 관리자 설정
- 타사 에이전트 앱: 에이전트 신원 배지
- 캔버스 목차
- DM/MPDM에 에이전트 추가
- 워크플로 빌더: 버그 수정 및 편의 기능 개선
- Slackbot 분석 대시보드 개선 사항
- 수정된 내보내기 파일 감지를 위한 서명된 가져오기
- 개선된 Slackbot 기록 탭
- Slack CRM용 이메일 도메인 인증
- Slackbot이 시작한 캔버스 변경 사항 항상 승인하기
- 캔버스 내 중첩된 인용 블록
- Slackbot 작업: 제한 개선
- 관리자 생산성 도구 모음 설정
- AI 응답 생성 단계에 대한 타사 지식 소스
- 데스크톱용 미디어 갤러리
Salesforce MCP
:calendar: 배포 타임라인:
- 6월 18일 – 6월 29일 — 비 RT 배포
- 6월 30일 — 릴리스 트레인 샌드박스
- 7월 14일 — 릴리스 트레인 프로덕션
- 오늘 — 외부 마케팅 이벤트 및 리소스 가용성
출시 내용:
:sparkles: Salesforce MCP :sparkles:는 Slackbot을 Salesforce 호스팅 MCP 서버에 연결합니다 — 이를 통해 멤버들은 Slackbot에서 직접 Salesforce 생태계 전체를 쿼리하고 작업을 수행할 수 있습니다.
- Slack에서 바로, 작업이 이루어지는 곳에서 자연어로 Salesforce 데이터(레코드, 인사이트, 메트릭)에 대해 무엇이든 질문하세요. Slack을 떠날 필요가 없습니다.
- Slackbot은 Salesforce, Agentforce, Data Cloud, Tableau 및 사용자 지정 비즈니스 로직을 포함한 전체 Salesforce 플랫폼의 단일 진입점이 됩니다.
중요한 이유
- 사용자에게: 탭 전환이나 별도의 로그인 없이 자연어로 Salesforce 데이터에 대해 무엇이든 질문하세요. Agentforce 에이전트에 액세스하고 동일한 Slack 대화에서 팀과 인사이트를 공유하세요.
- 관리자에게: Salesforce MCP 서버를 설치, 관리 및 액세스를 제어하는 단일 장소 — 감사 로깅, 워크스페이스 수준 권한 및 기존 Slack-Salesforce 연결을 통한 원활한 인증을 제공합니다.
:salesforce-on-slack: GA에서 사용 가능한 6개의 사전 구축된 Salesforce MCP 서버:
- SObject Reads — Salesforce 레코드 검색 및 검색(읽기 전용)
- SObject Mutations — Salesforce 레코드 생성 및 업데이트
- SObject All — 모든 Salesforce 개체에 대한 전체 CRUD
- SObject Deletes — 종속성 인식을 사용하여 레코드 삭제
- Data 360 — Data Cloud의 통합 데이터 모델(CRM, 커머스, 마케팅 및 외부 데이터)에 대한 SQL 쿼리
- Tableau Next — Tableau의 의미 계층을 통한 BI에 대한 자연어 액세스
- 사용자 지정 서버 (Agentforce 에이전트, Apex 작업, 흐름, API, 프롬프트 빌더 템플릿)는 고객의 Salesforce 팀에서 개발자 설정을 필요로 합니다.
:key: 누가 액세스할 수 있나요?
- Enterprise Grid 및 Enterprise+의 조직 소유자/관리자
- Enterprise Select 및 Business+의 워크스페이스 소유자/관리자
- Salesforce 관리자 — Slackbot 액세스 및 연결된 Salesforce 조직이 있는 유료 Slack 플랜 사용자.
:lock: 관리자를 위해
MCP를 사용하여 Slackbot을 Salesforce에 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 고객 지원 센터를 참조하세요.:sparkles: 관리자 경험 하이라이트
- 안내식 설정 마법사, 사용자 지정 서버 이름 지정, 실시간 서버 상태, 다중 조직 지원, 워크스페이스 관리 및 관리자 메뉴의 Salesforce MCP 관리 바로 가기.
- 모든 서버는 사용자별 인증을 강제하고 Salesforce의 보안 모델(필드 수준 보안, 개체 권한 및 공유 규칙)을 존중합니다.
:agentforce: 프리미엄 사용 사례: Agentforce Sales in Slack
Agentforce Sales in Slack은 AI 영업 에이전트, CRM 데이터 및 비즈니스 컨텍스트를 Slack으로 직접 가져옵니다 — Salesforce MCP로 구동됩니다. 영업 담당자는 Slack을 떠나지 않고도 잠재 고객을 발굴하고, 파이프라인을 관리하고, 거래를 성사시킬 수 있습니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 계정 관리 에이전트는 계정 브리핑, 최근 활동, 거래 차단 요인 및 다음 단계를 통해 영업 담당자를 준비시킵니다.
- 영업 에이전트는 리드를 자동 우선순위 지정하고 다음에 수행할 작업을 표시합니다.
- 모든 영업 활동은 Salesforce에 자동 동기화됩니다(CRM을 깨끗하게 유지).
- Slack 대화는 Salesforce 레코드에 표시됩니다.
- 기존 Salesforce 권한으로 작동합니다.
데모는 여기에서 확인하세요.
채널 주제 및 목적 편집 제한 채널 관리자 설정
출시 예정
Enterprise+/Grid: 7월 2일
새로운 기능: 새로운 채널 관리자 설정으로 채널 관리자는 채널의 주제 및 목적 편집을 회원에게 제한할 수 있습니다. 이 설정이 활성화되면 채널 관리자와 관리자만 이러한 변경을 할 수 있습니다. 이 설정은 채널 수준에서만 적용됩니다.
타사 에이전트 앱: 에이전트 신원 배지
출시 예정: 7월 6일 100% 정식 출시,
출시 내용:
이제 타사 에이전트 앱에 명확한 “AGENT” 배지가 표시되어 AI 에이전트와 일반 앱을 쉽게 구분할 수 있습니다. 이를 통해 에이전트 경험의 일관성을 높이고 사용자가 Slack 내에서 에이전트를 더 쉽게 식별할 수 있습니다.
캔버스 목차
출시 예정
Pro: 7월 14-15일 :updated-b:
Business+: 7월 16-20일 :updated-b:
Enterprise 플랜: 7월 21-22일 :updated-b:
릴리스 트레인: Sandbox 7월 28일 – Production 8월 11일
출시 내용: 캔버스에 제목이 두 개 이상 포함된 경우 이제 왼쪽 사이드바에 목차가 포함됩니다. 목차는 접힌 가로선으로 표시되며, 멤버가 이 영역에 마우스를 올리면 확장됩니다. 섹션을 클릭하면 즉시 해당 섹션으로 이동하여 긴 문서를 더 쉽게 탐색할 수 있습니다. 이 기능은 기본적으로 제공되며 비활성화할 수 없습니다. 데스크톱 및 웹에서 사용할 수 있습니다.
DM/MPDM에 에이전트 추가
출시 예상일:
- 7월 7일 (25%)
- 7월 8일 (50%)
- 7월 9일 (100%)
출시 내용:
- 멤버가 해당 에이전트가 없는 DM 또는 그룹 DM에서 에이전트를 @멘션하면, 비공개 채널로 이동할지 묻는 임시 프롬프트가 표시됩니다.
- 그룹 DM의 경우, 대화 기록을 이동할지 여부와 (그렇게 하기로 선택한 경우) 어느 날짜부터 이동할지 선택할 수도 있습니다.
워크플로 빌더: 버그 수정 및 편의 기능 개선
출시 예정
Pro: 2026년 7월 6일
Business+: 2026년 7월 6일
Enterprise 플랜: 2026년 7월 8-9일출시 내용:
- 6가지 버그 수정으로 동적 채널 초대 오류, 명확해진 게시 권한 오류 메시지, 양식 선택기에서의 사람 변수, 워크플로 소유자 변경 시 올바른 오류 알림 라우팅, 다중 사람/채널 변수 처리, 드롭다운 기본값이 실제로 유지되는 문제 등 주요 불편 사항이 해결되었습니다.
- 3가지 편의 기능 개선으로 캔버스 단계 실패에 대한 더 나은 오류 메시지, 모든 양식 입력 유형에 대한 기본값, 채널 선택에 대한 더 명확한 도움말 텍스트가 제공됩니다.
- 모든 개선 사항은 자동으로 적용됩니다.
Slackbot 분석 대시보드 개선 사항
출시 예정:
Business+, Enterprise+ :6월 29일 – 7월 2일
출시 내용: Slackbot 분석 대시보드가 관리자 콘솔에 새로운 전용 공간을 갖게 되었습니다. Slackbot 데이터가 AI 분석에서 자체 페이지로 이동하여 더욱 깔끔한 경험을 제공합니다. Business+ 요금제 관리자 및 소유자도 이제 대시보드에 액세스할 수 있습니다. 새로운 기능에는 CSV 내보내기, 사용자 지정 및 지난 3개월 날짜 범위, 스킬별 고유 사용자 수 및 침투율을 포함한 더 풍부한 스킬 인사이트가 포함됩니다.
:help-circle: Slack 분석에 대해 자세히 알아보기
수정된 내보내기 파일 감지를 위한 서명된 가져오기
출시 예정:
모든 유료 플랜:7월 8일 – 13일
출시 내용: Slack은 이제 워크스페이스 내보내기에 암호화 서명을 추가하고 가져오기 시 실시간으로 확인하여 내보내기 파일이 수정되었는지 감지합니다. 모든 가져오기는 서명됨, 서명되지 않음 또는 수정됨으로 태그가 지정되며, 관리자 UI, Mission Control 페이지 및 API 응답에서 확인할 수 있습니다. 이 기능은 가져오기를 차단하지 않고 확인 상태를 기록하는 관찰 전용 기능으로, 팀이 손상된 데이터를 더 일찍 식별하고 수정된 파일에 대한 불필요한 처리를 줄이는 데 도움이 됩니다.
개선된 Slackbot 기록 탭
출시 예정
Business+ v2, Enterprise+: 7월 13-16일
새로운 기능: Slackbot 기록 탭에 이전 대화에 대한 인라인 검색, 과거 채팅에 대한 자동 생성 제목, 대화 이름 변경 기능이 추가되었습니다. 이러한 업데이트를 통해 사용자는 Slackbot 대화 기록을 더 쉽게 찾고 정리할 수 있습니다.
Slack CRM용 이메일 도메인 인증
출시 예정:
Slack CRM이 포함된 Business+:7월 13일
릴리스 트레인: 샌드박스 7월 28일 – 프로덕션 8월 11일
출시 내용: 관리자는 SlackCRM에서 조직의 이메일 도메인을 인증하여 Salesforce가 아웃바운드 이메일의 발신자 주소를 변경하는 것을 방지할 수 있습니다. 도메인이 인증되지 않으면 Salesforce는 일반 주소로 대체하여 이메일-케이스의 회신 라우팅을 중단합니다. 관리자는 인증 방법을 선택하고, 공급업체와 함께 DNS 레코드를 업데이트하고, DNS 변경 사항이 전파되면 활성화합니다.
:question-help: 더 알아보기
Slackbot이 시작한 캔버스 변경 사항 항상 승인하기
출시 예정
대상 Slackbot 팀: 7월 13일
새로운 기능: 이제 사용자는 Slackbot을 통해 캔버스 업데이트를 항상 승인하도록 선택할 수 있습니다. 새로운 체크박스 옵션을 통해 모든 편집 시 승인 프롬프트를 건너뛸 수 있어, 동일한 캔버스에 자주 변경하는 사용자의 워크플로우를 간소화할 수 있습니다.
캔버스 내 중첩된 인용 블록
출시 예정:
Pro: 2026년 7월 20일–21일
Business+: 2026년 7월 22일–23일
Enterprise/Select: 2026년 7월 27일–28일출시 내용:
- 캔버스에서 최대 2단계까지 중첩된 인용 블록을 지원하여, Slack 메시지 작성기에서 이미 사용 가능한 동작과 동일하게 됩니다.
- 멤버는 캔버스 작성 시 인용 안에 인용을 할 수 있으며, 이는 다층적인 참조나 인용에 유용합니다.
- 복사/붙여넣기 및 드래그 앤 드롭은 중첩을 자동으로 처리하며, 2단계 제한을 초과하는 경우 콘텐츠를 평탄화합니다.
- 데스크톱, 웹, Android 및 iOS에서 사용 가능합니다.
Slackbot 작업: 제한 개선
출시 예정
Business+: 7월 14-15일
Enterprise 플랜: 7월 16-20일출시 내용:
- 활성 작업 제한 및 시간당 실행 제한이 제거됩니다. 이제 멤버는 추적할 단일 일일 실행 제한만 갖게 됩니다.
- 일일 실행 제한은 멤버의 현지 시간을 기준으로 24시간 롤링 창으로 재설정됩니다.
- 멤버가 일일 제한에 도달하면 실행 옵션(지금 실행 / 작업 관리)과 작업 탭의 일일 실행 진행률 표시줄이 포함된 명확한 대화 메시지가 표시됩니다.
- 활성 작업 수가 일일 제한에 도달할 가능성이 있는 경우, Slackbot이 발생하기 전에 사전에 알려드립니다.
- 일일 실행 횟수는 자동으로 현지 시간 자정에 재설정됩니다. 별도의 조치가 필요하지 않습니다.
관리자 생산성 도구 모음 설정
출시 예정
Pro, Business+: 7월 14-20일
출시 내용: 관리 설정에 새로운 생산성 앱 섹션이 추가되어 Google Workspace 및 Microsoft 365 앱의 설정 및 관리를 통합합니다. 관리자는 단일 페이지에서 Google Calendar, Google Drive, Outlook Calendar, OneDrive, Teams Calls와 같은 앱을 설치, 인증 및 구성할 수 있습니다.
AI 응답 생성 단계에 대한 타사 지식 소스
출시 예정
Business+: 7월 14-16일
Enterprise plans: 7월 21-22일
RT 날짜: 샌드박스 7월 28일 — 프로덕션: 8월 11일출시 내용:
- 워크플로 빌더는 이제 AI 응답 생성 단계에서 타사 데이터 소스 — Google Docs부터 시작 — 를 지식 소스로 연결할 수 있습니다.
- Google Docs 커넥터는
통합→워크플로 단계, 트리거 및 통합을 통해 사용할 수 있습니다.- 이 단계는 기존 Slack 커넥터 프레임워크를 사용하여 외부 콘텐츠를 인증하고 가져오므로 커넥터 규칙 및 권한이 계속 적용됩니다.
- 관리자는 AI 단계에서 타사 커넥터 액세스를 완전히 비활성화할 수 있습니다.
데스크톱용 미디어 갤러리
7월 15일 – 20일 (Pro)
7월 20일 – 21일 (Biz+)
7월 22일 – 27일 (Enterprise)
출시 내용: 이미지가 데스크톱에서 별도로 쌓이는 대신, 공간 효율적인 컴팩트 갤러리에 함께 표시됩니다.
새로운 기능:
- 여러 이미지는 최대 4개까지 스마트 행 크기 조절 기능을 사용하며, 초과분은 “+N개 더 보기” 배지로 표시되고 썸네일이 더 선명해집니다.
- 동영상은 여러 파일 갤러리의 일부일 경우 전체 화면 뷰어에서 열리고, 단일 동영상은 인라인으로 재생됩니다.
- 비주얼 파일(PDF, 문서)은 분리되어 미디어 갤러리 아래에 나열됩니다.
- 마우스 오른쪽 클릭 메뉴에 새로운 기능이 추가되었습니다: 나중에 저장, 이미지/동영상 세부 정보 편집, 파일 세부 정보 보기
